|
·Benchlearning ·Projectmatig werken |
Benchlearning
GBLT is van mening dat kwaliteit de belangrijkste drijfveer moet zijn, niet hoe duurder hoe beter, maar hoe beter hoe rendabeler. Dit vraagt om meer inzicht in hoe de kwaliteit van de producten en diensten van GBLT zich ontwikkelen, dit ook in verhouding tot de bijdragen van de deelnemers. Hiervoor willen we meer transparantie gaan ontwikkelen over kosten en kwaliteit, niet door meer detail, maar meer overzicht.
We zijn gestart met het proces Waarderen. In 2020 is een omgevingsanalyse gemaakt om zo te bepalen welke partijen (gemeenten/samenwerkingsverbanden/overig) in aanmerking komen voor benchlearning. In 2021 hebben wij inventariserend gesproken met een belastingorganisatie om te komen tot een eerste analyse. Ondanks de goede wil en inzet van GBLT is het niet gelukt om tot een analyse te komen. Dit had vooral te maken met het feit dat er geen draagvlak en tijd was bij de andere organisatie om samen met ons een analyse te maken. Ook het niet fysiek samen kunnen komen vanwege corona heeft een negatieve invloed gehad.
Projectmatig werken
Het grote aantal projecten in 2021 heeft veel van de medewerkers gevraagd. Meerdere projecten liepen tegelijkertijd. Enerzijds doordat sommige projecten uitliepen, anderzijds omdat we afhankelijk waren van leveranciers van data en software.
Het begin dit jaar opgeleverde bedrijfsinformatieplan heeft goed zicht gegeven op onze projectenportefeuille, dit instrument willen we dan ook blijven inzetten en jaarlijks herijken.
Door inhuur van extra capaciteit, de professionaliseringsslag die we hebben gemaakt in het projectmatig werken en testen en de extra inspanning van interne medewerkers is het ons gelukt de meeste deadlines te halen.