Coronagevolgen voor de belastingopbrengsten
Ten tijde van het opstellen van de jaarstukken zitten wij in de tweede golf van het coronavirus. De negatieve impact voor bepaalde belastingsoorten wordt hierdoor alleen maar groter.
Bij de waterschappen is een afname van de vuillast voor de zuiveringsheffing en verontreinigingsheffing bedrijfsruimten vanwege lagere hoeveelheden ingenomen water. Het effect verschilt tussen de diverse bedrijfscategorieën. De economische recessie is inmiddels zichtbaar en de verwachting voor 2021 is dat dit een lagere areaaluitbreiding van het aantal woningen veroorzaakt en dat de WOZ-waarden van de niet woningen voor 2022 onder druk komen te staan (watersysteemheffing gebouwd). Wij voorzien geen of slechts geringe effecten voor de zuiveringsheffing woonruimten, verontreinigingsheffing woonruimten, watersysteemheffing ingezetenen en watersysteemheffing ongebouwd.
Voor de gemeenten voorzien we voor belastingjaar 2020 een substantieel lagere opbrengst van 35% (exclusief evenementen) voor de toeristenbelasting door de coronamaatregelen. De exacte gevolgen voor de opbrengst toeristenbelasting zal blijken nadat de aangiften toeristenbelasting begin tweede kwartaal 2021 zijn verwerkt. De aanslagoplegging voor rioolheffing gebruik wordt gebaseerd op de hoeveelheid ingenomen/geloosd water van het voorgaande belastingjaar en heeft daardoor geen effect op de belastingopbrengsten 2020. Vanwege de coronamaatregelen is wel een lagere opbrengst te verwachten voor de rioolheffing gebruik voor belastingjaar 2021. Voor 2020 is het effect van de coronacrisis op de heffing van belastingen veelal gering, omdat de overige belastingheffing en/of de peildatum voor de waardebepaling betrekking hebben op de periode vóór de uitbraak van het virus.
Het dagelijks bestuur van GBLT heeft op 20 maart 2020 in zijn vergadering instemming verleend met het later opleggen (in september 2020) van de aanslagen voor ondernemers voor de belastingsoorten: precariobelasting, marktgelden, voorlopige aanslagen toeristenbelasting en de BIZ Bunschoten. Deze belastingsoorten zijn in september opgelegd met uitzondering van de precariobelasting voor de gemeente Dalfsen en de BIZ Spakenburg Centrum voor de gemeente Bunschoten. Het niet opleggen van de laatstgenoemde heffingen is gebeurd op verzoek van de twee gemeenten vanwege mogelijke aanpassing van de tarieven in de verordening met terugwerkende kracht.
De gevolgen voor de WOZ-waarden voor belastingjaar 2021 zijn, ook volgens de Waarderingskamer, nagenoeg nihil doordat de WOZ-waarde wordt bepaald op de peildatum 1 januari 2020. Hooguit zal een lagere areaaluitbreiding van het aantal woningen en een hogere leegstand bij de niet-woningen invloed hebben op 2021. Vanaf belastingjaar 2022 komen naar verwachting met name de WOZ-waarden bij de niet-woningen onder druk te staan en is een afvlakking van de waardeontwikkeling te verwachten. Alle deelnemers zijn hierover inmiddels geïnformeerd. De verschillende inzichten worden daar waar mogelijk meer concreet gemaakt in de jaarrapportages voor de individuele deelnemer.
Coronagevolgen voor de inning
In maart hebben we in navolging van de rijksbelastingen de invorderingsrente verlaagd van 4% naar 0,01%. Deze verlaging is van kracht tot en met 31 december 2021. Zoals in 2.2 gemeld, hebben we een webformulier gemaakt voor ondernemers waarmee snel en simpel uitstel van betaling kon worden aan gevraagd. Van deze mogelijkheid is beperkt gebruik gemaakt. Inmiddels is het grootste deel van de vorderingen waarop uitstel is verleend volledig betaald. Voor een deel van de vorderingen loopt nog een betalingsregeling. Een klein deel is inmiddels opgenomen in het standaard dwanginvorderingsproces. De inning bij onze particuliere klanten is in 2020 vergelijkbaar verlopen met andere jaren. De verwachting is dat in 2021 de gevolgen in de inning meer voelbaar gaan worden, door een toename in werkloosheid en het aantal faillissementen.
Medewerkers weerbaar tijdens corona
De corona-epidemie heeft een stevig beroep gedaan op de weerbaarheid van onze medewerkers. We hebben diverse maatregelen genomen om de gezondheid, het welzijn en de vitaliteit van medewerkers op peil te houden. Vanaf het begin hebben we veel aandacht besteed aan de fysieke belastbaarheid door thuiswerken en preventieve oplossingen daarvoor, onder andere door bureaustoelen en beeldschermen in bruikleen te geven voor thuisgebruik. Onze vaste arbo-adviseur heeft medewerkers thuis of via videobellen raad gegeven om pijnvrij thuis te werken. Door een cao-wijziging kunnen medewerkers vanaf oktober bureau en bureaustoel aanschaffen en declareren voor een arbo-verantwoorde thuiswerkplek. We hebben een e-learning beschikbaar gesteld voor gezond en vitaal thuiswerken en regelmatig geattendeerd op het belang van voldoende afwisseling in zitten, staan en bewegen.
De mentale gezondheid van medewerkers (welzijn) vinden we belangrijk en daar hebben we op diverse manieren aandacht aan besteed. Leidinggevenden spanden zich in om contact met hun medewerkers te houden. We moedigden medewerkers aan om zich uit te spreken als ze het psychisch zwaar hadden. Voor een handvol medewerkers is een professionele coach ingeschakeld om hen te ondersteunen. Indien noodzakelijk kregen medewerkers de gelegenheid om (een deel van de tijd) op kantoor te werken. Medewerkers kregen enkele keren een zeer gewaardeerd presentje thuis gestuurd om hen aan te moedigen om vol te houden. De medewerkers hebben vier keer een enquête in kunnen vullen met vragen hoe het met hen gaat. Daarin konden ze ook hun mening geven over de manier waarop GBLT met de coronasituatie omgaat. De respons was steeds groot en medewerkers waren over het algemeen tevreden met de manier waarop GBLT met de coronacrisis omgaat.
Sociaal intranet
Door de coronamaatregelen en het vele thuiswerken is een intranet dat ons ondersteunt in samenwerken en verbonden blijven crucialer en relevanter dan ooit. Wij voerden een onderzoek uit naar de mogelijkheden voor een nieuw sociaal intranet. Vervolgens kozen wij een partij waarmee wij de samenwerking aangaan. De implementatie zal in het eerste kwartaal van 2021 plaatsvinden.
Coronagevolgen voor I&A
Corona heeft ook gevolgen voor I&A. Zo is een forse toename van bellen zichtbaar doordat de telefooncentrale doorgeschakeld moet worden naar de mobiele telefoons van de medewerkers en uiteraard wordt onderling veel intensiever gebeld. Omdat Skype for business niet voldeed voor digitale overleggen is een licentie van ZOOM aangekocht. We hebben deze uitgaven binnen ons reguliere budget kunnen opvangen.