Bestuursrapportage 1 - 2023 Definitieve versie na besluit AB

Lerende organisatie

Strategische personeelsplanning (SPP)

Op het gebied van strategische personeelsplanning is in het eerste kwartaal een doorkijk gemaakt naar de toekomst en de effecten hiervan voor de functies binnen GBLT. Robotisering zal andere competenties vragen van onze medewerkers. Eenvoudige repeterende taken zullen verdwijnen. Er zal een onderscheid gemaakt gaan worden tussen generieke en specialistische functies. We verwachten geen krimp in de omvang van de organisatie, maar een verschuiving naar hoger gewaardeerde en gesalarieerde functies.

Visie duurzame inzetbaarheid en vitaliteit

GBLT vindt het belangrijk dat medewerkers met plezier hun werk uitvoeren en zich blijven ontwikkelen. Alleen op die manier kunnen we meebewegen met toekomstige ontwikkelingen. Met alle medewerkers wordt gesproken over hun ambities. Met de uitkomst hiervan wordt gekeken in hoeverre deze ambities aansluiten bij de ontwikkelingen in de organisatie en waar de kansen liggen.

Als gevolg van het hoge ziekteverzuim heeft een arbeids- en organisatiedeskundige aanbevelingen gedaan om dit (langdurend) ziekteverzuim te beïnvloeden. Met intervisiesessies voor leidinggevenden zijn we aan de slag gegaan met die aanbevelingen. Het is nu nog te vroeg om conclusies te trekken, maar wel is duidelijk dat het langdurend ziekteverzuim de afgelopen periode is afgenomen.

Inzichtelijk maken van kwaliteit, volume en kosten

Voor een beter zicht op de kosten, kwaliteit en volume zijn we medio 2022 gestart met een controllersoverleg, waar meerdere belastingsamenwerkingen bij zijn aangesloten. Daarnaast hebben we individuele contacten gelegd met een belastingsamenwerking om van elkaar te leren. Het vergt voornamelijk een tijdsinvestering om benchlearning nog concreter op te kunnen pakken, zowel bij GBLT als bij de andere belastingsamenwerkingen. In de eerste maanden van het jaar hebben alle kantoren te maken met een piekbelasting, waardoor de overleggen op een lager pitje zijn gezet. Ook bij GBLT is door een tijdelijk beperkte capaciteit een pas op de plaats noodzakelijk geweest. In de tweede helft van 2023 is er naar verwachting meer ruimte om benchlearning verder vorm te geven.