Strategische personeelsplanning (SPP)
We hebben de afgelopen jaren goede stappen gezet als het gaat om de strategische personeelsplanning (SPP). SPP is een cyclisch proces waarbij er blijvende afstemming moet plaatsvinden tussen de richting die GBLT op wil, het daarvoor benodigde personeelsbestand en het HR-beleid dat dit ondersteunt.
We hebben de toekomstige ontwikkelingen in kaart gebracht en een doorkijk gemaakt naar de effecten van deze ontwikkelingen op de functies en medewerkers binnen GBLT. Op basis van deze gegevens hebben we in beeld gebracht bij welke functies een eventuele krimp of groei verwacht wordt (kwantitatieve analyse).
De leidinggevenden zijn de afgelopen maanden bezig geweest met het voeren van de ontwikkelgesprekken. Op basis van de uitkomsten van deze gesprekken wordt de komende periode gekeken in hoeverre de ambities en ontwikkelmogelijkheden van de medewerkers aansluiten bij de ontwikkelingen in de organisatie. Op deze wijze kunnen we in beeld gaan brengen waar de mogelijke toekomstige hiaten liggen (kwalitatieve analyse).
Visie duurzame inzetbaarheid en vitaliteit
GBLT vindt het belangrijk dat medewerkers met plezier hun werk uitvoeren en zich blijven ontwikkelen. Alleen op die manier kunnen we meebewegen met toekomstige ontwikkelingen. Met alle medewerkers wordt gesproken over hun ambities en ontwikkelmogelijkheden (ontwikkelgesprekken). Met de uitkomst hiervan wordt gekeken in hoeverre deze ambities aansluiten bij de ontwikkelingen in de organisatie en waar de kansen en mogelijkheden liggen om deze ontwikkeling verder vorm te geven.
Het ingezette ontwikkeltraject n.a.v. het onderzoek van een arbeids- en organisatiedeskundige i.v.m. het hoge verzuim krijgt steeds verder vorm en inhoud. Het doel is het verzuim te verlagen door o.a. de eigen regie van de medewerker te vergroten. Zowel het MT als de teamcoördinatoren zetten de intervisiesessies voort om binnen de eigen rollen zich verder te kunnen ontwikkelen op gebied van leiderschap en eigen regie. Ook vindt er meer intensieve afstemming plaats over de kaders en afspraken die nodig zijn om dit proces te kunnen ondersteunen.
Het is nu nog vroeg om conclusies te trekken, maar wel is duidelijk dat het gemiddelde verzuimpercentage en het langdurend ziekteverzuim de afgelopen periode wat is afgenomen.
Inzichtelijk maken van kwaliteit, volume en kosten
Voor een beter zicht op de kosten, kwaliteit en volume zijn we medio 2022 gestart met een controllersoverleg, waar meerdere belastingsamenwerkingen bij zijn aangesloten. Daarnaast hebben we individuele contacten gelegd met een belastingsamenwerking om van elkaar te leren. Het vergt voornamelijk een tijdsinvestering om benchlearning nog concreter op te kunnen pakken, zowel bij GBLT als bij de andere belastingsamenwerkingen. In het eerste half jaar hebben alle kantoren te maken gehad met een piekbelasting, waardoor de overleggen op een lager pitje zijn gezet. Ook bij GBLT is door een tijdelijk beperkte capaciteit een pas op de plaats noodzakelijk geweest. In het laatste kwartaal van 2023 is er naar verwachting meer ruimte om benchlearning verder vorm te geven.